Tchibo ist eine deutsche Kaffeemarke, die Kaffeetradition mit einem modernen Handelsmodell verbindet. Die Marke entsteht 1949 in Hamburg und startet von Anfang an mit der Idee, gerösteten Kaffee per Post zu verschicken. Hinter Tchibo stehen Max Herz und Carl Tchiling, und der Markenname leitet sich von Tchiling und dem deutschen Wort für Bohne ab. Kaffee bleibt auch nach vielen Jahrzehnten die zentrale Leidenschaft der Marke. Tchibo eröffnet Schritt für Schritt eigene Geschäfte und startet den ersten Laden 1955 in Hamburg. Gleichzeitig entwickelt die Marke den Onlinevertrieb weiter und betreibt ihren Onlineshop bereits seit 1997. Heute arbeitet Tchibo mit einem Multichannel-Modell, das Filialen, Depotpartner und Onlineverkauf miteinander verbindet. Neben Kaffee bietet die Marke auch regelmäßig wechselnde Non-Food-Themenwelten und Produkte für den Alltag an. Zu einem wichtigen Teil des Markenauftritts gehören außerdem integrierte Coffee Bars in vielen Filialen. Tchibo wirkt als familiengeführtes Unternehmen mit langer Geschichte, starker Kaffeekompetenz und klarer Wiedererkennbarkeit.
